Berpikir Merdeka

Merdeka dalam berpikir, berpendapat dan bertindak!
Random Image

Slamet Widodo, seorang warga negara Republik Indonesia. Sangat mencintai tanah airnya, Merdeka!



Surat terbuka untuk Asus Indonesia dan Master Data…

Asus Indonesia dan Master Data mengecewakan?

Saya adalah pemilik Asus eee pc, kebetulan saat ini eee pc saya sedang mengalami kerusakan berupa mati total. Sudah satu bulan ini, eee pc saya berada di layanan service Master Data di Jakarta melalui ATM COM Surabaya. Selain waktu perbaikan yang cukup lama saya sangat kecewa dengan pelayanan service Asus Indonesia, terutama Master Data.

Saya membeli eee pc pada saat acara peluncuran pertama di Mall Kelapa Gading pada tanggal 26 Januari 2008 lalu. Pada awalnya eee pc saya tidak ada masalah dan saya pun jarang menggunakannya karena sudah memiliki laptop lain. Namun setelah satu bulan, eee pc mulai mengalami permasalahan. Awalnya hanya muncul shutdown dialog namun bisa dicancel. Namun setelah beberapa hari, shutdown dialog ini langsung diikuti oleh padamnya eee pc secara tiba-tiba. Perlu beberapa saat untuk menghidupkannya kembali. Puncaknya pada pertengahan Februari lalu, eee pc saya tidak bisa dihidupkan sama sekali. Read More

Asus kok mbulet…

Belum genap dua bulan, asus eee pc-ku bermasalah. Oh ya eee pc-ku menggunakan pegel Linux, Xandros. Masalahnya lumayan gawat, gak bisa turn on sama sekali. Indikator charging baterai juga gak nyala sama sekali. Pokoknya benar-benar matot alias mati total.

Awalnya sih gak ada masalah. Sang eee pc telah merambah dunia maya juga via hotspot di kantin sapta. Yah, dibanding membawa sang kakak (Acer TM2312) yang lumayan gedhe, saya lebih suka membawa si adek kecil ini (eee pc). Walaupun harus membiasakan jari dengan kecilnya keyboard.

Trus sebulan lalu, setiap saya pakai sekitar satu jam pasti muncul shut down dialog. Aneh juga, tapi masih bisa di cancel. Trus pas kemarin sampai di Malang, si eee pc semakin menunjukkan keanehan. Setiap shut down dialog muncul, selalu diikuti dengan shut down beneran alias mati. Setelah ditunggu beberapa menit baru bisa di-turn on-kan. Trus akhirnya bener-bener gak bisa turn on sama sekali. Ahhh, mungkin cuman kasus pada eee pc-ku saja. Buktinya ketika googling, saya tidak menjumpai adanya keluhan seperti saya. Tergantung amal ibadah katanya! Heheheh….

Masalah muncul ketika saya mau servis, apalagi posisi saya di Malang. Hasil googling di situs resmi asus pun tidak menghasilkan informasi yang jelas. Ah, situsnya gak informatif sama sekali. Saya hanya menemukan nomor telepon service center di Jakarta. Langsung saya hubungi dan saya di forward ke asus surabaya, asus surabaya menyarankan saya ke dealer asus malang. Lumayan lega sih! Gak perlu jauh-jauh. Akhirnya saya meluncur ke Sega Komputer Center (SKC) di Jl. Juanda. Ahh, hanya kena biaya kirim katanya! Saya pun bisa tenang meninggalkan malang untuk ber jeng-jeng ke Maluku Utara. Read More



Berpikir Merdeka © 2007-2009 All Rights Reserved. I am proudly using WordPress. Need furniture? and pallet delivery
26 queries. 0.097 seconds.

Saur 1.2 made by Nurudin Jauhari
Entries and Comments.